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江苏进一步深化“智慧民政”建设 让民政数字化转型成果真正惠及人民群众

江苏经济报 | 2022-09-15 08:30:16

为积极抢抓数字化、网络化、智能化融合发展的战略机遇,进一步深化“智慧民政”建设,全面推进江苏民政数字化转型,近日,省民政厅正式印发实施《全面推进江苏民政数字化转型工作方案》(以下简称《方案》),以期为江苏民政事业高质量发展增创新优势、激发新动能、构筑新支撑,更好满足人民群众对民政服务的新期待。

《方案》坚持全省“一盘棋”思路,突出“以人为本”的数字服务体验、“整体统筹”的转型机制设计、“多跨协同”的应用场景打造、“创新赋能”的理念手段重塑,系统构建了一个设施基座、三大支撑平台、一个调度中心和四大保障体系的江苏民政“1314”数字化转型总体架构,并分阶段提出了到2022年底、2023年底、2025年底的建设发展目标。其中指出,到2025年底,我省形成较为成熟完备的民政数字化治理体系、服务体系、制度规范体系,业务、技术、数据深度融合,省市两级系统上云率达到100%,数据100%按需共享、实时交换,民政“智慧大脑”和业务调度高效运转,数据资源价值充分释放;民政网上服务能力显著增强,“一网通办”率达到100%,“掌上办、码上办、智慧办”深入应用,在线综合服务场景更加丰富,民政数字化转型取得实质性成果,江苏民政数字化、智能化、一体化水平位居全国前列。

为此,《方案》部署了推进系统集成,建设智联一体新平台;推进多跨协同,打造智惠民生新图景;推进共享开放,形成智享数据新生态;推进赋能增效,构筑智能治理新支撑;推进安全可溯,筑牢智控风险新屏障五个方面重点任务。其中,围绕打造智惠民生新图景,我省将着力聚焦“为困、为老、为小、为残、社区、公益、社会组织、婚姻、殡葬、区划地名”等10大民政服务场景,打造精准温情智慧救助、普惠优质智慧养老、协同关爱未保平台、融合共享智慧社区、公益慈善综合枢纽、社会组织综合平台、便捷温馨婚姻服务、透明宽心智慧殡葬、为残福利服务应用、区划地名服务系统等10项业务数字化转型具体任务,不断提升民政服务的规范化、便利度、体验感。

此外,《方案》还围绕完善组织推进机制、健全标准规范体系、发挥评价激励作用、提升全员数字素养、营造宣传推广氛围等方面,提出了相关保障措施,确保各项任务落地落实,让民政数字化转型成果真正惠及人民群众。( 洪姝翌 )

关键词: 智慧民政建设 民政数字化转型成果 真正惠及人民群众 数字服务体验

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